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Published on : 2021-05-06
帅太:品类升级,掘金千亿蓝海市场
――帅太,开启中国整体定制家居新时代
城镇化带来的巨大红利为家居市场带来巨大的发展空间,
在家居市场如火如荼的进程中,以80、90后为主力的房屋装修正在对家居市场提出新的需求,也直接推动着家居市场迈向全屋定制的新时代!
2014年,帅太率先跨入家居行业一体化征程,正处于橱柜、衣柜向全屋定制家居进行战略升级的关键阶段,随后便与雪儿创意机构达成合作,一场品类升级背景下的品牌突围战,就此拉开帷幕。
一、新常态下,帅太全屋定制家居的发展之痛
1、企业快速增长背后的隐痛;
帅太前期的成功绝非偶然,一方面在于领导层成功抓住中国房地产市场黄金十年的市场机遇,另一方面依托于企业高层大胆的产品创新运作。
但在帅太取得良好业绩的同时,也因快速发展留下了很多问题。而这些问题,从根本上来说是帅太从区域性强势品牌向全国性品牌发展的一次“转型阵痛”。
如何应对这种“阵痛”?
一方面要抓住机遇,处理好改革与发展的关系,让问题在企业发展中去解决;另一方面,面对众多问题,不能胡子眉毛一把抓,需要抓住核心矛盾,寻找最佳突破口。
2、“新常态”下战略突破,直面四大矛盾
(1)个性设计与生产加工的矛盾:
“定制”体现的就是个性化,个性化就会涉及到生产流水线的可行化,因此,定制家具的工期也一直是消费者关心的问题。毕竟定制化生产与成品家具不同,从沟通设计确认到产品实现是需要一段时间,而这个时间,也因为工艺、材料等不同而不同。
(2)高毛利与规模化的矛盾:
通过全屋定制家居的理念创新,获得单个顾客的毛利空间提升,但利润最大化不等于效益最大化,整体销售量有限,既不能有效降低单位成本,又不能扩大规模利润。随着在现有主流渠道的市场饱和,未来想要追求更大的效益,一是要推动现有市场的精耕细作,二是要开拓外围市场,实现更大市场的覆盖面。
(3)区域模式与全国市场的矛盾:
帅太的市场更多聚焦在中原四省为核心的经济带,但并不是真正的本土化、全国化。随着帅太品牌的逐步拓展,急需更多的市场来实现增量,完成帅太全国性大品牌的突围之路。
(4)品牌拉力与渠道推力矛盾:
帅太靠品牌力拉动销售的地区仍然集中在河南及其周边地区。外围销量较好的市场,严重依赖经销商及其第三方资源。未来,品牌迈入全国市场,在品牌力较弱的情况下,销售风险也逐步显露出来,渠道太强,使得企业缺乏议价能力和谈判砝码;渠道太弱,重点缺乏竞争力。
二、三大突破,建立企业自身发展优势
其实,面对各种发展阻碍,企业精力有限、资源有限,不能“胡子眉毛一把抓”,最好的办法就是总体推动核心矛盾的解决,带动次要矛盾的快速解决,集中资源重点突破,减少运作推动当中的阻力。
1、产品突破:优势升华,重塑产品力;
(1)成立设计工作室,全方位推动产品研发;
2014年,帅太成立中国首家整体定制家居设计研发中心,凭借国际化创意研发团队,精细化生产制造模式,极致演绎家居的时尚化、个性化、多样化需求,针对消费者的个性需求,帅太会在最短时间内提供最完善的居室配套方案,充分提升消费者的时尚家居品位。
(2)优势做强,规模做大,重塑产品线;
保持现有产品的产品优势,确保产品“人有我优”,保住利润品种;并引进高端原态板,将无醛理念全面引入产品系列中,建立明星品种,树立帅太品牌形象。
2、品牌突破:优势升华,重塑产品力;
第一步,更换代言人,推动品牌的年轻化发展;过去,帅太一直以蔡明作为代言人出现,在更改品牌发展战略后,帅太与胡可达成品牌战略合作,进一步推动着帅太品牌向更年轻的消费群体迈进。
第二步,规范品牌形象,强化终端形象工程建设;通过对公司新VI系统进行系统调整。随着 “灯箱、展架、门头、公交、商场、店面、导购”为一体的形象样板店工程建设的顺利有序的进行,帅太终端建设取得有效得到提升。
第三步,定制化广告推动,强化品牌记忆;在帅太的品牌化推动的过程中,一方面致力于终端店面形象的全新升级,另一方面,从电视台、广播、网络等,到地方的大型广告牌、公交广告、杂志广告等,提升消费者对帅太品牌的认知。
3、市场突破:树立样板,市场有序推动;
(1)建立样板市场,提供样板经验;经过10余年的市场运作,在二、三线市场建立了将近1000余家网点的优质专卖店,并在河南、河北、山东、山西四省建立品牌标准市场,打造帅太品牌发展根据地,为实现全面市场的战略打下坚定的基础。
(2)独创360创新盈利模式;由帅太已经建立起一只专业的营销团队从开业筹备到开业活动,再到后续店面运营及店员培训,从产品分类研发到产品分类,从广告支持到系统的VI规范,为经销商提供全方位的盈利保障以及运营保障。
(3)月月有活动,周周有惊喜;在终端运营版块,建立标准化销售工具,展开系列的培训服务,推动团队晨会项目,同时,积极展开年度双回访活动;在终端活动版块,展开工厂团购、区域联动、店面采集、品牌联盟等系列化标准活动,为终端销售注入活力。
(4)五心服务专家,快乐健康生活;帅太以服务创造价值,全方位为加盟商、消费者服务,成立完善的品牌服务中心,为消费者打造一个买的放心,用着舒心,售后省心的服务理念来推动帅太的终端竞争力。帅太强调,不仅售前要实施“4S”服务,而且在上门安装时要推行五星级服务理念----这是帅太为安装服务订立的一套规范化服务标准――帅太“五心服务”(讲解要耐心、设计要细心、安装要专心、回访要热心、售后要贴心),坚持打造行业服务新标准。
后记:有帅太,生活自由自在
雪儿创意机构通过对帅太整体的营销诊断和顶层设计,做了三年战略规划;在“坚持与突破”的大战略前提下,在产品创新、渠道整合、终端建设、品牌形象等方面取得了突破性的市场成绩,对帅太品牌向全国市场迈进奠定了坚实的基础。
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