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疫情常态化,如何有效激活终端需求!

2021-12-30 11:34:13

2020年疫情来袭对于绝大多数行业造成了沉重的打击,很多企业、品牌的社会活动陷入停滞状态,虽然很多企业借助数字技术,借助营销话题发起直播,吸引消费者进入直播间完成品牌认知,试图完成用户转化破解当前的发展困局,但很多企业在运行的过程却没有了后续,究其原因主要有以下三个方面:

一、品牌直播与经销商直播产生冲突!

二、品牌的直播间和门店的链路没有打通,无论是直播间的链路还是流量传递和承接。

三、私域的用户没有进一步转化,没有经营好私域流量。

雪儿策划认为,线上直播是有效途径,但不是唯一途径,苦练基本功,探索终端增量的有效抓手,也是品牌要重视的核心问题之一。


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勤练内功,加速线上与线下的融合

从长远来看,实体门店的核心竞争力仍在于体验、温度和场景感,对品牌方而言广泛覆盖的零售网点对于品牌文化推广、数据收集和品牌体验等价值,是永远无法被电子商务替代的,也是绝不能被一场疫情夺走的。

有一个专门的指标,即购物者触及数(SRP),通过进店消费的消费者人数乘以其购买的次数来测算零售商的影响力。研究数据显示,中国市场最大的快速消费品零售商大润发、永辉、沃尔玛、华润万家和家乐福这5家,占到整个市场购物者总触及数的1/3,数据显示这5家零售商的购买人次远远超过其他零售商。

然而,从发展的角度来看,线上零售市场经历了从纯电商到社区电商、到O2O模式、到 B2B模式再到 DTC(直接面向消费者)模式的转变,而这些不同模式不仅并存,而且都有不错的发展。

对于传统厂商而言,尤其是在传统渠道上获得成功的厂商,接受线上布局还是有一定包袱的。但是零售市场已经由最开始的“线上线下独立发展时代”,到之前的“线上线下激烈竞争时代”,再到现在的“线上线下全面融合时代”。外加疫情的影响以及互联网思维的渗透,消费者的消费习惯在发生变化,厂商必须尽快学会适应并融入这种变革之中。

人在哪生意就在哪,这是十分简单的道理。对终端销售而言,这个如毛细血管般遍布在中华大地上的社区业态,品牌如何勤练内功,坚定的在终端传达品牌理念,推动消费者购买,将成为品牌推广的重中之重。积极拓宽销售渠道、创新营销方式,是未来品牌重点关注的方向。

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